FUNCIONARIOS SE CAPACITAN EN SISTEMA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

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Categoría: Noticias

Publicado el Miércoles, 04 Mayo 2016 06:41

Escrito por Oficina de Comunicación y Prensa

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La Secretaría de Educación Departamental viene adelantando una serie de capacitaciones con los funcionarios de la Sede Administrativa, con el propósito de mejorar la prestación del servicio a la comunidad educativa.

El propósito es optimizar la calidad de las respuestas a los diversos requerimientos que la comunidad hace a través del Sistema de Atención al Ciudadano (SAC), además de conocer las actualizaciones del dicha herramienta virtual.

Este proceso de capacitación es importante dada las implicaciones que tienen las respuestas que los funcionarios dan a las peticiones, las cuales deben obedecer a los términos establecidos en el Código Contencioso Administrativo y Disciplinario.

Para la Secretaría de Educación Departamental este tipo de escenarios de formación son vitales para el crecimiento profesional de los funcionarios, el cual beneficiará el rendimiento laboral e institucional de la Entidad.

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