PROGRAMA CONEXION TOTAL - RED EDUCATIVA NACIONAL - UNIMOS

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Categoría: Noticias

Publicado el Jueves, 29 Septiembre 2016 19:23

Escrito por Oficina de Sistemas

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Por medio del presente me permito informarles que se celebró el contrato interadministrativo con la Empresa UNIMOS de Ipiales, quien será nuestro operador para el servicio de Conectividad escolar.

Con el propósito de que todos estemos informados sobre el desarrollo, ejecución y seguimiento del contrato de conectividad escolar en los establecimientos educativos que hacen parte del Proyecto Conexión Total del Ministerio de Educación Nacional, en apoyo con la Secretaría de TIC  de la Gobernación de Nariño, me permito enviarles  a cada uno de ustedes la plantilla definida por el Ministerio de Educación Nacional, donde se registra la línea gratuita de mesa de ayuda y direcciones de correos de soporte técnico a las incidencias que se generen durante el proceso de instalaciones y durante toda la ejecución del contrato.

Esto con el fin de ayudar a difundir por medio de su institución educativa a los centros educativos que son beneficiados de acuerdo al listado adjunto.

De esta manera los rectores y docentes de las aulas de informática, deberán utilizar la HERRAMIENTA DE SOPORTE para cualquier tipo de incidencias técnicas e inquietudes que se les genere o presente durante este proceso.

LINEA MESA DE AYUDA  :                   018000187057 

DIRECCIONES DE SOPORTE:     http://conexiontotal.freshdesk.com/  

                                             Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

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